액세스 가능성 Skip to content

Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.

Article ID: 000031424
최근 수정 날짜: 10/12/2021
Access Level: 공용

AP15 문제 해결

AP15 오디오 프로세서 문제 해결 정보
발신자를 들을 수 없으며 혹은 발신자가 내 음성을 들을 수 없습니다.   아마도 호환성 스위치가 잘못 설정되어 있습니다 케이블이 올바르게 연결되지 않았습니다. 호환성 스위치를 이동하고 신호음을 들어 보십시오. 헤드셋 및 전화에 대한 연결을 확인합니다. 발신음이 들리는지 확인합니다. 아마도 헤드셋/핸드셋설정이 올바르지 않습니다. 헤드셋/핸드셋 버튼에서 녹색 표시등이 보이고 있는지 확인합니다.     아마도 듣기 볼륨이 낮습니다. 듣기 볼륨 단추의 맨 위애 +를 눌러서 듣기 볼륨을 중가합니다.   아마도 음소거 기능이 켜져 있고. 음소거 표시등이 주황색이면 음소거 버튼을 눌러 비활성화 합니다.     발신자를 들을 수 없습니다. 대화 상대에게 통화 내용을 정확하게 전달할 수 있습니다.     깨끗하게 들릴 수 있도록 발신 볼륨 스위치를 조정합니다. 이 수준을 너무 높게 설정하지 마십시오.     모든 통화 볼륨을 조절해야 합니다.   전화기에서 볼륨을 조정하면 각 통화의 볼륨을 변경시키게 됩니다.   ADRO는 일관된 출력을 위한 입력을 조정합니다. AP15의 청취 볼륨 버튼을 사용하여 원하는 볼륨을 설정합니다.