Microsoft OC/Lync 문제 해결: 헤드셋 대신 컴퓨터 스피커에서 오는 Call 오디오

Microsoft Office Communicator (MOC)또는 Microsoft Lync로 부터 전화를 하거나 받을때, 전화 소리가 헤드셋보다는 컴퓨터 스피커를 통해 나옵니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?

문제 통화 음향이 헤드셋이 아니라 컴퓨터의 스피커를 통해 나옴. 원인 기본 설정으로, Microsoft Office Communicator 및 lync는 컴퓨터의 스피커를 통해 통화 음향을 재생합니다. 해상도 여러분은 도구 메뉴를 통해 디폴트 오디오 장치를 변경하실 수 있습니다. 다음 섹션에서는 Microsoft Office Communicator 및 Lync. 자세한 지침을 제공합니다.

Microsoft Office Communicator:

1. 화면 상단 왼쪽 코너에 있는 오피스 커뮤니케이터 아이콘 옆에 있는 하향 화살표를 클릭하여 메뉴에 접속합니다.
   
   
   
2. 도구 > 오디오 및 비디오 설치를 클릭합니다.
3. 오디오 및 비디오 조정 위저드가 나타나면 다음을 클릭합니다.
4. Microsoft 인증 버전 헤드셋 중 하나를 사용하지 않는 경우 5단계로 건너뛰십시오. 그렇지 않으면, 헤드셋 또는 휴대폰 화면에서, 드롭다운 목록으로부터 헤드셋을 선택하십시오. 스피커를 테스트하기 위해 테스트 버튼을 클릭하고 필요에 따라 조정합니다. 슬라이더를 사용하여 마이크 레벨을 조정한 다음, 헤드셋 마이크로폰에 대고 말하여 테스트합니다. 완료되면 Next(다음)을 클릭하고 6번 단계로 건너뜁니다.
5. 스피커/마이크로폰 또는 스피커폰 화면에 드롭다운 목록에서 헤드셋을 선택합니다. 스피커를 테스트하기위해 테스트 단추를 클릭하고 필요한 조절을 하십시요. 슬라이더를 사용하여 마이크 레벨을 조정한 다음, 헤드셋 마이크로폰에 대고 말하여 테스트합니다. 완료되면 Next(다음)를 클릭합니다.
6. 모든 후속 화면에서 Next (다음)를 클릭하고, 마지막 화면에서, Finish (마침)를 클릭합니다.

Microsoft Lync:

1. 이 옆에 있는 아래쪽 화살표를 클릭합니다. (옵션) 드롭다운 메뉴를 보여주는 아이콘이 있습니다.
2. 도구 > 오디오 장치 설정을 클릭합니다. 옵션 창이 나타납니다.
3. 에서 오디오 통화를 plantronics 헤드셋을 선택하십시오 사용할 장치를 선택합니다.
4. 확인을 클릭합니다.