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Article ID: 000032117
최근 수정 날짜: 10/12/2021
Access Level: 공용

Lync 인증 헤드셋: 인식되지 않습니다.

Microsoft 인증 USB 제품이 제대로 인식되지 않고, 시스템 기본 사운드 장치가 됩니다.
Microsoft/Microsoft®Lync™ 2010 인증 또는 최적화된 헤드셋은 표준 USB 헤드셋과 비교하여 고유 장치 유형 식별, 또는 터미널 유형을 채택합니다. MS 보증 헤드셋은 402 개의 터미널 장치 유형을 따르며, 휴대폰은 401개의 터미널 장치 유형을 따르고 스피커폰은 405 개의 터미널 장치 유형을 따릅니다; 하지만, 컴퓨터에 제대로 설치되도록 하려면 이러한 터미널 유형에 대한 몇 가지 전제되는 요구사항들이 있습니다. ㆍ XP 기반 시스템은 반드시 설치된 서비스 팩 3 또는 MS hot fix 935708를 갖고 있어야 합니다. ㆍ비스타 기반 시스템은 설치된 서비스 팩 1 또는 MS 핫 픽스 936004를 갖고 있어야 합니다.