액세스 가능성 Skip to content

Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.

Article ID: 000032222
최근 수정 날짜: 18/08/2022
Access Level: 공용

M1100 문제 해결: 음성 경고 또는 수신 통화 알림

어떤 음성 경고 또는 걸려오는 전화 통보를 듣지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?
1단계: 헤드셋 전원 켜기
  1. 헤드셋을 껐다가 다시 켜십시오.
  2. 모든 경고 또는 알림을 들을 수 있는지 여부를 테스트하여 확인하십시오. 하지 않을 경우, 2단계를 계속 수행하십시오.
2단계: 시스템을 재부팅하십시오.
  1. 헤드셋을 전화기에서 삭제합니다.
  2. 전화기를 끄십시오.
  3. 가능하면, 배터리를 제거하고, 30초 정도 놔둡니다.
  4. 30초후, 전화기의 배터리와 전원을 교체합니다.
  5. {articlelink Urlname= "RN18808" Label= "페어링"} 사용자의 전화기에 다시.
  6. 모든 경고 또는 알림을 들을 수 있는지 여부를 테스트하여 확인하십시오. 하지 않을 경우, 3단계를 계속 수행하십시오.
3단계 : 헤드셋을 교체합니다 위의 단계를 수행한 후 소리 경고와 호출 통보가 여전히 작동하지 않을때 헤드셋을 교체하십시오.
  • 소매점의 반환 기간 내에 있으면 헤드셋을 그들과 교환하십시오.
  • 소매점의 반환 기간 밖에 있으면, 통해보증 교체할 수 있습니다( {articlelink Urlname= "RN9669" label= "여기를 클릭하십시오"} 지침 참조). plantronics 이 제품을 구입한 날짜로부터 1년 보증 기간을 제공합니다.