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Article ID: 000031429
최근 수정 날짜: 19/08/2022
Access Level: 공용

CS50/CS60-USB 문제 해결: 다이얼 톤 없음

내 소프트 폰을 사용하고 있을 때 헤드셋에서 다이얼 신호음을 들을 수 없습니다.
소프트폰 사용시 헤드셋에 신호음을 들을 수 없는 경우, 먼저 헤드셋을 PC에 내에서 기본 오디오 장치로 설정되어 있는지 확인합니다. 이 방법에 대한 자세한 내용은, 여기를 클릭하십시오를 클릭하십시오. 헤드셋이 기본 장치 목록에 여전히 작동하지 않는 경우 소프트 폰 사용하는 동안 Windows 녹음기에 사운드 테스트 방법을 시도해 보십시오. 이 작업을 수행하는 방법에 대한 지침을 보려면, 여기를 클릭하십시오. 또한, 소프트폰 설정 컴퓨터에 않습니다. 다른 기본 장치를 목록할 수 있습니다. 헤드셋이 소프트폰 외부에 있는 경우(사운드 녹음기에서 등)를 클릭한 다음 필요한 단순히 소프트폰 자체의 기본 장치로서 헤드셋을 선택하고 있습니다. 소프트폰 제조업체에 문의하십시오 그렇게 하는 방법에 대한 지침을 없는 경우.

계속 문제가 있는 경우 헤드셋을 소프트폰을 사용하는 동안 다이얼 톤 듣기, 기술 지원 센터에 문의하십시오.