액세스 가능성
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Article ID: 000032144
최근 수정 날짜: 10/01/2022
Access Level: 공용
Windows 10에서 Plantronics USB 헤드셋 문제 해결: 헤드셋이 작동하지 않습니다.
내 Plantronics 헤드셋이 작동하지 내 운영 체제 업그레이드 후 Windows 10. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
헤드셋 드라이버는 Windows 10 아닌 여전히 이전 Windows 버전의 최적화된 있을 가능성이 높습니다. 이 문제를 해결하기 위해:
- Windows 화면에 버튼 또는 키보드 및 유형 "장치 관리자"을 누릅니다.
- 장치 관리자 창에서 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러 옵션을 확장합니다.
- Plantronics 장치를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 "제거"를 선택합니다.
- 헤드셋을 분리하거나, PC를 다시 시작합니다
- PC 후 시스템이 재부팅되면 헤드셋을 다시 연결합니다.