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Article ID: 000031661
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용
savi 700 Series 문제 해결: 윙윙거리는 배경음
내가 통화하는 사람들이 배경음에서 윙윙거리는 소리를 듣습니다. 어떻게 이것을 해결합니까?
호출자가 배경에 윙 소리를 들으면 시도해 보십시오:
- 헤드셋 음소거하기 윙 소리가 멈추는 경우 마이크 결함이 있고 헤드셋을 교체해야 합니다.
- 30인치 내에 손을 마이크. 윙 소리가 더 크게되면 마이크로폰에 결함이있는 경우이고 헤드셋을 교체해야 합니다.
- 현재 전원 스트립에 연결되어 있으면 기본 전원 공급 장치를 벽면에 직접 연결합니다.
- 책상 위 주변으로 베이스를 움직입니다. 움직임에 따라 윙 소리가 변하면 무엇인가가 간섭을 일으키는 것 일 수 있습니다. 간섭의 원인을 확인해 보십시오. 책상에 전자 제품을 끄고 사용할 수 있습니다. 장치를 끄면 윙 소리가 사라지는 경우 그 장치 혹은 헤드셋 전원 공급 장치를 다른 콘센트에 꽂으십시요.