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Article ID: 000031638
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용

savi 700 Series 문제 해결: 내 휴대전화를 베이스에 페어링할 수 없음

베이스에 savi 700 Series 헤드셋을 pair 할 수 없으면 어떻게 해야 합니까?
  • 베이스의 Bluetooth LED가 적색, 청색 교대로 깜박임 Bluetooth 버튼을 4초간 눌러. 지원하지 않을 경우, Bluetooth 꺼져 있습니다. 이 시작 > 프로그램 > Plantronics > Plantronics 제어판 > 장치 설정을 확인할 수 있습니다. "Bluetooth" 상자가 선택되어 있는지 확인합니다.
  • Bluetooth 휴대전화가 검색 모드에 있는지 확인합니다.
  • LED가 빨간색과 푸른색으로 깜박이고 전화가 검색 모드이지만 pair를 하지않으면 다른 Bluetooth 장치가 간섭을 일으키는 지를 보십시요. 만일 그렇다면, 이러한 주변 장치를 끄고, 페어링을 다시 시도하십시오.
  • 문제가 해결되지 않으면, 기본 재설정을시도하십시요. 그렇게 하려면, 기본 전원 공급 장치를 분리하고 다시 연결합니다. 페어링을 다시 시도해 보십시오.
  • 문제가 해결되지 않으면, 다른 휴대 전화와 페어링을 시도해 보십시요. 전화에 pair할 수 있으면 휴대 전화와 문제가 있습니다. 휴대전화 공급자에게 지원을 문의하십시오. 여전히 pair를 할 수 없으면 사용자 환경에 문제가 있을 수 있습니다. 기본 장치를 다른 사무실이나 방으로 옮긴 다음, 다시 페어링을 시도해 보십시오.
  • 문제가 해결되지 않으면, 베이스에 문제가 있습니다. 보증 기간 내에 있는 경우 해당 공급업체를 통해 교체하십시요. 공급업체의 품질 보증 서비스 기간밖에 있으면 우리의 품질 보증 서비스를 이용해 교체할 수 있습니다.