Article ID: 000026301

최근 수정 날짜: 15/05/2021

Access Level: 공용

SupraPlus 광대역 문제 해결: 호출자가 들을 수 없습니다.

전화를 받을 때 내 SupraPlus Wideband 전화를 건 사람이 내목소리를 들을 수 없습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?

이 문제를 해결하려면 음성 튜브 모델:

올바른 음성 튜브 있는지 확인합니다. 다양한 다른 위치를 수도 있습니다.
음성 튜브가 막혔는지 확인하려면, 음성 튜브를 분리한 다음 발신자가 당신의 소리를 들을 수 있는 지 확인하십시오. 호출자가 당신의 소리를 들을 수 있는 경우, 음성 튜브가 막혔는지.
막힌 음성 튜브를 임시로 위해 따뜻한 물을 튜브를 통해 부드럽게 헹군 후 다음 손으로 털거나 흔들어 말립니다. 음성 튜브를 다시 끼우기 전에 말리십시오. 참고: plantronics 6-9개월마다 음성 튜브 교체를 권장합니다.

문제 해결을 위해 잡음 제거 모델:

마이크가 입을 향하도록 올바른 위치에 있는지 확인합니다.
증폭기의 전송 볼륨 컨트롤이 제대로 설정되어 있는지 확인합니다.