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Article ID: 000026287
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용

TriStar 문제 해결: 호출자가 들을 수 없습니다.

전화를 받을 때 내 TriStar H81N/h81, 발신자가 사용자의 목소리를 들을 수 없습니다. 이 문제를 어떻게 해결합니까?
이 문제를 해결하려면 음성 튜브 모델:
  • 음성 튜브 위치가 올바른지 확인합니다. 올바른 위치를 다양한 다른 위치를 음성 튜브 수도 있습니다.
  • 음성 튜브 unclogged 있는지 확인합니다. 바닥의 입구가 막힌 보이스 튜브를 분리한 다음 호출자가 당신의 소리를 들을 수 있습니다. 호출자가 당신의 소리를 들을 수 있는 경우, 바닥에 두면 카펫의 보푸라기나 음성 튜브)나타냅니다.
  • 막힌 보이스 튜브를 청소, 따뜻한 물을 1분 동안 음성 튜브 헹구십시오. 수동으로 돌려 또는 습기가 없는 흔들어 주십시오. 다시 붙이기전에 전성관(음성 튜브)이 완전히 마른 있는지 확인합니다. 참고: plantronics 6-9개월마다 음성 튜브 교체를 권장합니다.
이 문제를 해결하려면 잡음 제거 모델:
  • 마이크가 입을 향하도록 적절한 위치에 있는지 확인합니다.
  • 증폭기의 전송 볼륨 컨트롤이 제대로 설정되어 있는지 확인합니다.