UC 헤드셋 문제 해결: 통화 처리 기능 다중 소프트폰

두 개 이상의 소프트폰 클라이언트, lync 및 CIPC 같은 Plantronics Spokes 소프트웨어를 사용하지 않고 사용하고 있습니다. 헤드셋의 통화 컨트롤 버튼을 누를 때, 두 클라이언트 오프 훅합니다. 통화를 다시 누르면 비 활성 클라이언트 끊습니다 시도할 경우 활성 클라이언트 연결이 끊깁니다. 이 문제를 어떻게 해결할 수 있습니까?

Plantronics Spokes 소프트웨어는 여러 소프트폰 클라이언트 간 브리지 역할을 하며, 통화 상태를 소프트폰 클라이언트를 관리합니다. Spokes, 및 Lync 들어오는 호출을 실행하는 경우 헤드셋의 통화 버튼을 눌러 응답할 수 있습니다 CIPC 오프 훅합니다 않습니다. Spokes Lync 후크가 해제됩니다 CIPC 응답 표시하지 않습니다.

해상도
여러 소프트폰 클라이언트를 실행해야 하는 경우, 설치 Spokes 통화를 관리할 수 있습니다. Spokes 권장 플랫폼 헤드셋 설정을 변경하려면, 미디어 재생 환경을 관리, 업그레이드 헤드셋 펌웨어.