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Article ID: 000031859
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용

USB 헤드셋 문제 해결: 헤드셋이 Avaya one-X Agent 인식되지 않는

내 Plantronics USB 헤드셋이 Avaya one-X Agent 소프트웨어를 인식되지 않을 경우 어떻게 해야 합니까?
one-X Agent 헤드셋을 인식하지 못하는 Avaya one-X Agent (현재 버전 2.5 SP1포함)에 문제가 있는 경우 헤드셋을 연결한 후 소프트웨어를 시작할 수 있습니다. Avaya 추후 이러한 문제를.

이 문제를 해결하려면 연결할 헤드셋을 one-X Agent 소프트웨어를 시작하기 전에 것입니다. one-X Agent 다시 시작할 때마다 클라이언트 또는 PC를 다시 시작합니다, one-X Agent 소프트웨어 시작 전에 헤드셋을 다시 연결합니다.