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Article ID: 000026321
최근 수정 날짜: 11/05/2021
Access Level: 공용

BackBeat FIT 문제 해결: Bluetooth 연결 문제를 IOS 7.1 펌웨어를 업데이트하는 동안

내 BackBeat FIT 장치 펌웨어 업그레이드 모드(보라색 깜박임 LED가 표시됩니다). 이 문제를 해결하려면 어떻게 합니까?
이 문제는 IOS 7.1 BackBeat FIT's 펌웨어를 업데이트하는 동안 Bluetooth 연결 문제 때문에 BackBeat FIT Updater 응용 프로그램 사용. 업그레이드에 실패할, 제품 업데이트 모드로 두십시오 헤드폰과 iPhone 사이의 연결을 손실됩니다.

이 문제는 다음 단계를 통해 해결될 수 있습니다.
  1. BackBeat FIT 충전기 전원이 켜지면 상태입니다.
  2. 헤드폰이 사용자의 전화기에 페어링되어 있는지 확인하십시오. 페어링 방법에 대한 정보를 보려면, 페어링 지침를 참조하십시오.
  3. BackBeat FIT Updater 응용 프로그램 사용, 펌웨어 업데이트를 완료합니다.
여전히 문제가 해결되지 않는 경우 다음 단계를, 기술 지원 센터에 문의하십시오.