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문서 ID: 000031642
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용

익스플로러 300 시리즈 문제 해결: 헤드셋이 전화기에서 작동하지 않음

My Explorer 330/340/ 350/360/ 370/380/390 헤드셋이 전화기에서 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 합니까?
헤드셋이 전화와 작동하지 않으면 다음 방법을 시도해 보십시오:
  1. 헤드셋이 사용자의 전화기에 페어링되어 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면, 휴대전화의 블루투스 메뉴로 가서 (휴대전화 설명서의 지침을 참고하십시오), plantronics 헤드셋이 목록에 있는지 확인합니다. 목록에 있는 것이 아니라면, 헤드셋을 다시 전화로 페어링해 보십시요. 페어링 지침을 보시려면 {articlelink Urlname= "RN18916" Label= "여기를 클릭하십시오" }.
  2. 헤드셋 사용자의 전화기에 페어링되어 있는 경우, 연결되어 있는지 확인하십시오. 그렇게 하려면, 헤드셋의 통화 컨트롤 버튼을 눌러 헤드셋을 다시 사용해 보십시오.
  3. 문제가 지속될 경우 시스템 재설정:
    a. 헤드셋을 전화기에서 삭제합니다.
    b. 전화기와 헤드셋을 끄십시오.
    C. 가능한 경우, 휴대 전화에서 전지를 분리하고 30초 정도 남겨둡니다.
    d. 배터리를 다시 삽입하고 전원을 다시 켜십시오.
    e. {articlelink Urlname= "RN18916" Label= "페어링"} 사용자의 전화기에 다시.
  4. 문제가 지속되면 헤드셋 교체를 권합니다. 지침을 보시려면 {articlelink Urlname= "RN8394" Label= "여기를 클릭하십시오" }.