액세스 가능성 콘텐츠로 건너뜁니다
문서 ID: 000032194
최근 수정 날짜: 15/05/2021
Access Level: 공용

CS50-USB/CS60-USB 문제 해결: 컴퓨터가 헤드셋을 인식하지 않습니다

내 컴퓨터가 CS50-USB/CS60-USB 헤드셋을 인식하지 못합니다. 어떻게 해야 합니까?
충전 베이스의 오른쪽 측면을 확인하여 녹색 표시등이 켜져 있는지 보십시오.
  • 녹색 표시등이 되지 않으면, {articlelink Urlname= "CS50-usb-CS60-usb-How-to-Reset-the-시스템" Label= "시스템 재설정" }.
  • 녹색 표시등이 켜져 있는 경우 {ArticleLink Urlname= "RN8002" Label= "장치를 다시 설치합니다.
계속 문제가 있는 경우 위의 단계를 수행한 후, Plantronics 기술 지원 센터에 문의하십시오.