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문서 ID: 000031724
최근 수정 날짜: 16/05/2021
Access Level: 공용

USB 헤드셋 문제 해결: Lync 통화 컨트롤 Windows 8

어떻게 내 Microsoft Lync 실행하는지 표면에 Rt. 컨트롤 사용하여 전화에 응답할 수 없습니다. 화면에서 클릭하여 응답해야 합니다. 이 문제를 해결하려면 어떻게 해야 합니까?
헤드셋 통화 컨트롤 태블릿 지원되지 않습니다 Windows 8 Rt. 통화/종료 화면 컨트롤 받을 수 있습니다.

상황을 Lync 및 Windows 8 복잡한. Microsoft Windows 8 및 두 개의 서로 다른 버전의 두 가지 버전을 Lync. 다른 버전의 호환성을 Tablet/PC 하드웨어 디자인 따라 결정됩니다. 특정 조합 지원 헤드셋 통화 컨트롤.

Windows 8 두 가지 버전으로 제공됩니다: Windows 8 Pro 및 Windows 8 Rt.
  • Windows 8 Pro 가장 일반적으로 사용됩니다. 데스크탑 PC와 노트북에 사용되는 표준 Windows OS. Windows 8 Pro Microsoft 표면 Pro 및 Dell, 삼성, ASUS 및 기타 제조업체의 장치를 포함한 많은 태블릿 사용할 수 있습니다. Windows 8 Pro 표준 Windows 호환 프로그램을 실행합니다. 일반적으로 Windows XT, Vista 및 Windows 7실행되는 프로그램 Windows 8 Pro 실행됩니다.
  • Windows 8 rt 축소 기능을 프로그램을 저렴한 비용으로 태블릿 덜 강력한 프로세서를 위해 설계된. Windows 8 rt Microsoft 표면 rt, 노키아2520 및 몇 가지 다른 제품에 사용됩니다. Windows rt "응용 프로그램" Windows Rt. 설계된 실행합니다. 표준 Windows 프로그램이 실행되지 않으면 Windows Rt.
Microsoft Lync 두 가지 버전으로 제공됩니다.
  • Lync 2010년에서 2013년 사이에 급성장할 것으로 예상 전체 Windows 프로그램 및 Lync Windows 8 호환 Pro(또한 Windows 7, Vista 및 XT). lync 및 LYNC 2010년에서 2013년 사이에 급성장할 것으로 예상 지원 헤드셋 통화 컨트롤 Plantronics Spokes.
  • Lync APP Microsoft 마켓 무료로 사용할 수 있습니다. Lync APP 전용 버전 Windows 8 호환 Rt. Lync APP 전체 Windows 8 Pro 호환됩니다. Lync APP 헤드셋 통화 컨트롤 지원하지 않는 Plantronics Spokes 호환되지 않습니다.
Image of the Lync 2013 window Image of the Lync app window
Lync 년에서 2013년 사이에 급성장할 것으로 예상 Lync APP 요약
  • Windows rt Tablet 있는 경우 해당 전용 Lync 옵션 Lync APP. 헤드셋 통화 컨트롤 않습니다.
  • 컴퓨터/Tablet Windows 8을 실행하는 경우 Pro 전체 Lync 프로그램 또는 Lync APP 실행할 수 있습니다. 전체 Lync 프로그램을 헤드셋 통화 컨트롤 지원합니다. Lync APP 헤드셋 통화 컨트롤 지원하지 않습니다.
  • 이 문서의 내용은 USB 연결 헤드셋 대해서만 적용됩니다.