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SupraPlus (CS351/CS361) 문제 해결: 발신자가 내 소리를 들을 수 없습니다.

문서 ID:

000006602

Question

호출자가 나의 소리를 듣지 못하는 이유가 무엇입니까?

Answer

호출자가 들을 수 없는 경우, 다음 방법을 시도해 보십시오:
  • 음성 튜브 모델의 경우, 음성 튜브가 부적절하게 위치하고 있는지 여부를 확인하십시오. 다양한 다른 위치를 사용해 보십시오.
  • 소음 차단 모델의 경우, 마이크가 사용자의 입을 향하고 있으며 적절한 위치에 있는지 확인하십시오.
  • 음소거 상태가 아닌지 확인해 주십시오.
  • 음성 튜브가 막혔는지 확인하려면, 음성 튜브를 분리한 다음 발신자가 당신의 소리를 들을 수 있는 지 확인하십시오. 호출자가 당신의 소리를 들을 수 있으면 보이스 튜브가 막혔었습니다. 막힌 보이스 튜브를 임시로 해결하려면, 따뜻한 물을 튜브를 통과시켜 잠시 부드럽게 헹군 다음 손으로 털거나 흔들어 말립니다. 다시 붙이기전에 전성관(보이스 튜브)이 완전히 마른 것을 확인해 주십시오. plantronics 6-9개월마다 음성 튜브 교체를 권장합니다.
  • 증폭기의 전송 볼륨 컨트롤이 제대로 설정된 것을 확인하십시오.
  • 구성 다이얼을 왼쪽으로 돌려서 여러분의 폰에서 잘 동작하는 다른 설정이 더 있는지 확인합니다.
  • {articlelink Urlname= "RN8259" Label= "시스템 재설정" }를 사용해 보십시오.