Servicio de administración de dispositivos para empresas Administra los dispositivos de voz de manera centralizada

Optimiza el tiempo y los esfuerzos de los recursos de TI
Acelera el tiempo de configuración de los teléfonos
Monitorea de forma segura desde cualquier lugar

Descripción general

Administra hasta

Ya sea que tengas uno o 50 000 teléfonos, el servicio de administración de dispositivos de Polycom para empresas (Polycom Device Management Service) permite que el equipo de TI ahorre un montón de tiempo y esfuerzo. Al equipo de TI le encantará contar con un portal centralizado y seguro para preparar, implementar y administrar dispositivos. También tendrá herramientas y plantillas para acelerar la configuración de los teléfonos. Además, puedes mitigar los inconvenientes antes de que se conviertan en problemas con el monitoreo proactivo. Olvídate de realizar esas tareas arduas, ahora el proceso es más sencillo.

Beneficios

Optimiza los recursos de TI
Agiliza el tiempo de configuración
Monitorea y soluciona problemas en cualquier lugar

Simplifica la alta carga de trabajo que implica la preparación, la implementación y la administración de los dispositivos telefónicos. Una vez configuradas, las actualizaciones automáticas de software le brindan al usuario final una experiencia consistente. De esta manera, el equipo de TI puede dedicar menos tiempo a administrar todo el ciclo de vida de los dispositivos telefónicos.

Con más de 400 plantillas de prácticas recomendadas y perfiles de configuración, el aprovisionamiento es rápido y no presenta problemas. Crea experiencias consistentes, pero también personaliza la configuración utilizando perfiles de configuración según los tipos de dispositivos, sitios o grupos.

Monitorea y soluciona problemas en cualquier lugar

El acceso seguro basado en la nube proporciona visibilidad instantánea del estado de las implementaciones de voz en cualquier momento y lugar. Detecta los problemas y responde ante estos o soluciónalos de forma proactiva, así reducirás el impacto de la conexión y de otros problemas de dispositivos.

Especificaciones

Implementación y almacenamiento provisional de dispositivos
- Preconfigura tus dispositivos con más de 400 plantillas y configuraciones de prácticas recomendadas y activa fácilmente las funciones que desees.
- Crea plantillas personalizadas y configura dispositivos de forma masiva o individual con credenciales de usuario, marcaciones rápidas y contactos.
- Asegúrate de ofrecer experiencias coherentes mediante la agrupación de tus dispositivos por tipo, sitio o grupo.
Administración
- Consulta los estados de los dispositivos para asegurarte de que estén en funcionamiento y conectados a los servicios SIP.
- Recibe notificaciones de nuevas versiones de software y programa actualizaciones.
- Mantén a todos los usuarios sincronizados con la misma versión de software.
Dispositivos compatibles
- Trio 8500
- Trio 8800
- Trio Visual+
- Teléfonos Serie VVX
- CX5100
- CX5500
- SoundStructure
Requisitos de Poly Cloud Relay
- Cloud Relay es un contenedor para Management Agent y Download Agent en los dispositivos que acceden a Device Management Service. En el momento de implementar Cloud Relay, necesitarás:
  - VMWare o Hyper-V
  - Licencia de Poly Device Management Service
  - Certificado PFX válido
  - Código PIN de restablecimiento para PDMS

Modelos

Data Sheet

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Hoja de datos de Device Management Service for Enterprise

Administra de forma central los dispositivos de voz de Polycom de forma segura desde la nube.

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