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MYOB: estudio de caso
MYOB impulsa la productividad y la innovación a través de maneras de trabajar futuristas
Desafío:
MYOB estaba creando un nuevo centro de contacto virtual mientras realizaba la migración a Skype for Business. Además, quería obtener una integración de video perfecta en el flujo de trabajo. El objetivo era permitir que el usuario eligiera cualquier método de comunicación, ya sea para una llamada de voz, mensajería instantánea o una videoconferencia, y colaborara a distancia con facilidad.
Solución:
- Polycom CX8000
- Polycom® RealPresence Trio™
- Polycom® CX8000 for Skype for Business
- Cámara Polycom® EagleEye™ IV: cámara de video HD de alto rendimiento
- Polycom® EagleEye™ Producer: módulo de seguimiento de cámaras de video
- Polycom® SoundStructure
Ventajas:
La tecnología de colaboración en el lugar de trabajo de MYOB tiene un impacto significativo en la fuerza laboral, ya que es una herramienta de comunicación fundamental para los equipos y los clientes dispersos geográficamente.