Información de anter-falsificación

FALSIFICACIONES

• Asegúrese de comprar productos Poly genuinos. Las falsificaciones no llevan nuestra garantía, están mal hechas y pueden ser inseguras. Mientras que una falsificación puede parecer la cosa verdadera, los componentes, el software y los materiales son generalmente lejos inferiores. Una forma de asegurarse de que está comprando el artículo original es comprarlo a nuestros socios autorizados publicados en nuestra   página Dónde comprar.

CÓMO DETECTAR UNA FALSIFICACIÓN

• Calidad. Si un producto funciona mal, carece de características, tiene acabados ásperos, o se cae aparte, es probablemente una falsificación.
• Precio. En el pasado, las falsificaciones se vendían generalmente con un descuento. Ahora las falsificaciones se pueden vender a precio completo para engañar a los compradores.

QUÉ HACER SI CREE QUE HA COMPRADO UNA FALSIFICACIÓN

• Devuelva el producto al vendedor y solicite un reembolso completo.
• Si el vendedor se niega a reembolsar su dinero:
  • Si la compra fue con tarjeta de crédito, pida a su compañía de tarjeta de crédito que invierta los cargos.
  • Si la compra fue realizada por Paypal o un servicio de pago similar, informe al vendedor.
• Informe al vendedor a las fuerzas del orden público y a las autoridades postales si se envía por correo.
• Informe de la falsificación al  servicio de atención al cliente de Poly .