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ID de artículo: 000032034
Fecha de la última modificación: 16/05/2021
Access Level: Público

Solución de problemas: vibra los auriculares serie CS500

Estoy escuchando un ruido en mi auricular CS500 de la serie que es similar al sonido de un motor de bote, y el propio auricular vibra o zumbido. ¿Hay algo que pueda hacer para arreglar esto?
  1. Realice una llamada de prueba con el teléfono de la línea telefónica. Mientras se encuentra en la llamada, ajustar el volumen del microteléfono a un nivel de escucha que les resulte cómodo y, a continuación, mover el volumen hasta un nivel superior.
  2. Ajuste el regulador de configuración del teléfono en 2 para tanto el volumen transmitir y recibir. Este dial se puede encontrar en la parte inferior de la base, como se muestra a continuación:

  3. Desconecte la base de los auriculares de su suministro de energía, y luego vuelva a enchufarlo.
  4. Realizar una llamada en el auricular y determinar si los problemas de audio han mejorado.
  5. Si los problemas no han mejorado, por favor, póngase en contacto con nuestroCentro de asistencia técnica para obtener asistencia.