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Article ID: 000032058
Fecha de la última modificación: 15/05/2021
Access Level: Público

CS55 Solución de problemas: sonido distorsionado y se corta

El transmitir y recibir audio en mi CS55 en ocasiones distorsionadas o cortar. ¿Qué podría estar causando esto?
Los teléfonos inteligentes ( iPhone, Galaxia, Blackberry, glitch, etc. ) puede interferir con la utilización de auriculares inalámbricos. Esto ocurre habitualmente cuando el teléfono inteligente está descargando o envío de información (utilizando datos) mientras que usted está utilizando el auricular. La mejor solución para este problema es mantener el auricular lo más lejos posible (al menos 4-5 pies es recomendado) desde el teléfono móvil.