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ID de artículo: 000026316
Fecha de la última modificación: 15/05/2021
Access Level: Público

Entera Solución de problemas: No puede oír al interlocutor

Cuando respondo a una llamada de mi Entera HW121N-USB/HW111N-USB, a la persona que llama no puede oírme. ¿Cómo puedo solucionar este problema?
Para corregir este problema:
  • Asegúrese de que el adaptador USB está configurado como el dispositivo de audio predeterminado en su equipo. Para aprender más sobre cómo establecer HW121N-USB/HW111N-USB como el dispositivo de audio por defecto, haga clic en {ArticleLink Urlname="Computer-Headsets-How-to-Set-the-Headset-as-the-Default-Audio-Device" Label="aquí"}.
  • Asegúrese de que el volumen no esté demasiado bajo. Pulse el botón de subir botón (+) para aumentar el volumen.