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ID de artículo: 000031790
Fecha de la última modificación: 15/05/2021
Access Level: Público

SupraPlus inalámbrico CS351/CS361 Solución de problemas: micrófono bajo

La persona que llama no me escuchan en el Sistema Inalámbrico Supra Plus.   ¿Qué debo hacer?
He aquí algunas cosas para comprobar:

1. Asegúrese de que el silenciador del audífono no está activado. El audífono sonará periódicamente mientras la función de silenciador está activado.  (El botón de silencio está situado debajo del micrófono en el audífono.)

2. Ajustar el volumen del micrófono (A B C D) en la parte inferior de la unidad base (A es el más bajo, D es el más alto).   
Usted puede ajustar el volumen del micrófono con los botones + y - en la parte posterior de la base.     3. Gire el dial de configuración a la izquierda de la base para ver si otro ajuste funciona mejor con su teléfono.   4. Asegúrese de que el micrófono está a una pulgada de su boca.   5. Si el audífono viene con un tubo de voz clara, intente deslizar el tubo completamente a la posición apagado. Entonces tratar de utilizar el auricular sin el  tubo. Si las personas que llaman pueden escucharle a usted, entonces necesitará sustituir el tubo de voz.  (Un tubo de voz de repuesto está incluido en la caja.)   6. Intente reiniciar el audífono.  Click here Para ver las instrucciones. Si siguen teniendo problemas, por favor   contact Technical Support.