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Article ID: 000027656
Fecha de la última modificación: 15/05/2021
Access Level: Público

CT14: Como utilizar las funciones de multi-unidad CT14

¿Cuáles son las funciones de multi-unidad CT14?

Aunque el CT14 sólo viene con un teclado de marcación y una base de carga, puede registrar hasta seis teclados de marcación en cada base. Si usted compra más de una unidad CT14 y tiene varios teclados de marcación registrados en la misma base, los usuarios pueden intercomunicarse con los otros teclados de marcación  o incluso tener una conferencia de 3 vías con otro teclado de marcación y una llamada externa.

Registro de varios auriculares en la misma base de carga:

1. Asegúrese de que las baterías del teclado de marcación estén completamente cargadas.
2. Desconecte el adaptador de CA de la base en la que desea registrar su teclado. A continuación, presione y mantenga presionado PAGE mientras se vuelve a conectar el adaptador. Mantenga pulsado PAGE hasta que el indicador de carga comience a parpadear.
3. En el teclado de marcación, pulse MENU / SEL. Seleccione el menú Registrar base. Aparecerá en la pantalla "Registro de auricular". Después del paso 2, tiene 30 segundos para completar este paso 3 antes de que el sistema regrese al modo de espera.
4. Espere aproximadamente 30 segundos. "Registro completo" se mostrará en la pantalla del teclado de marcación cuando el auricular haya sido registrado en la base (se asignará automáticamente un identificador del teléfono).
5. Si aparece "Error de registro" en la pantalla del teclado de marcación, repita estos pasos.

Nota: El auricular permanecerá conectado a la nueva base hasta que seleccione una base diferente (consulte a continuación).

Un teclado de marcación también se puede registrar (conectado) a hasta 4 diferentes bases de carga. Puede configurar el teclado de marcación para buscar automáticamente una nueva base si la base a la que está conectado actualmente no está disponible o está fuera de rango. También puede seleccionar manualmente la base a la que desea conectarse el teléfono.


Selección manual de la base a la que desea que se conecte el teclado de marcación:

1. Con el auricular fuera de la base, pulse MENU / SEL mientras el teléfono esté en modo de espera; Seleccione el menú Configuración del auricular y, a continuación, seleccione Base.
2. Mueva el cursor para seleccionar la base a la que desea conectarse o elija "Auto" para que el teclado de marcación busque automáticamente y seleccione la base más cercana a usted.
3. Vuelva a pulsar MENU / SEL. Aparecerá "Searching" en la pantalla.
4. El teclado de marcación volverá al modo de espera cuando se encuentre la base. La "búsqueda" continuará si no se encuentra esta base. Puede repetir el procedimiento de búsqueda anterior o volver a la base original.


Nota: su llamada se eliminará si cambia de base durante una llamada.

Pad está paginando - y debajo de eso se mostrará "Line on Hold".
4. Cuando otro contestador conteste la llamada transferida, se desconectará de la llamada. Puede volver a unir la llamada mientras está activa pulsando TALK / FLASH. Esta llamada se convierte entonces en una conferencia de 3 vías ("Conf" se mostrará en la pantalla).

¿Cómo trabaja la función de intercomunicación CT14?

Debe tener al menos dos unidades CT14 registradas en la misma base de carga y dentro del rango de recepción (hasta 300 pies). Sólo dos teclas de marcación a la vez pueden estar en una llamada de intercomunicación, pero mientras que dos marcadores están en el modo de intercomunicación, el resto de marcadores registrados la misma base seguirá siendo capaz de hacer y responder llamadas entrantes / entrantes.


¿Puedo hacer una intercomunicación para más de un teclado de marcación?

Cuando presione INT'COM / CLEAR en su teclado de marcación, puede optar por intercomunicarse con cualquiera de las almohadillas de marcado registradas en la misma base o incluso de intercomunicación / página todas las almohadillas de marcación. Sin embargo, sólo dos interfases se permiten intercomunicarse al mismo tiempo, por lo que sólo el teclado de marcación que responde el intercomunicador / primera página sería capaz de intercomunicar con usted.


Mientras que dos unidades están en medio de una conversación de intercomunicación, ¿qué sucede con las llamadas procedentes de llamadas externas?

Durante una conversación de intercomunicador, una llamada de fondo será escuchada por ambas partes cuando se reciba una llamada entrante. Cualquiera de las teclas de marcación puede contestar esta llamada pulsando TALK / FLASH. Si hay otras almohadillas de marcado registradas en (y en el rango de) la misma base, cualquiera de ellas también puede responder a esta llamada telefónica (esto no afectará a la conversación de intercomunicación en curso).


¿Cómo trabaja la función de conferencia de 3 vías en CT14?

Con dos unidades CT14 registradas en la misma base, cuando una llamada externa llega y es contestada por una de las teclas de marcación, un segundo teclado de marcación CT14 podrá unirse a esta llamada pulsando TALK / FLASH. Esto inicia una conferencia de 3 vías. Esta conferencia no tradicional de 3 vías no requiere ninguna suscripción a ese servicio de un proveedor de servicios telefónicos. El usuario con la segunda unidad puede salir fácilmente de la conferencia presionando END.


¿Puede un tercer o cuarto usuario unirse a una conferencia de 3 vías si ya hay dos usuarios en la línea con la llamada entrante?

Desafortunadamente, la función de conferencia de 3 vías está limitada a 2 marcadores y una línea externa. "Línea en uso" aparece en las pantallas del resto de marcadores registrados en la misma base. Aunque las otras almohadillas de marcación pueden intercomunicarse durante este tiempo, no podrán responder ni realizar llamadas externas.


¿Puedo transferir la llamada entrante a otro marcado registrado en la misma base sin descartar la llamada?

Puede transferir una llamada de un teclado de marcación a otro, siempre y cuando estén conectados a la base:
1. Pulse INT'COM / CLEAR durante una llamada.
2. Presione la flecha Arriba o Abajo para seleccionar el teclado de marcación (también puede seleccionar Todas para todas las marcaciones) a las que desea transferir la llamada, luego presione MENÚ / SEL. La llamada se pondrá automáticamente en espera y escuchará un tono de llamada. Para cancelar la transferencia, pulse TALK / FLASH.
3. La (s) almohadilla (s) de marcación seleccionada sonará y mostrará qué pad de marcación está paginando - y debajo de ella aparecerá "Line on Hold".
4. Cuando otro contestador conteste la llamada transferida, se desconectará de la llamada. Puede volver a unir la llamada mientras está activa pulsando TALK / FLASH. Esta llamada se convierte entonces en una conferencia de 3 vías ("Conf" se mostrará en la pantalla).


¿Puedo mantener mi conversación telefónica privada aunque haya varias unidades conectadas a la misma base?

Cuando está en una llamada telefónica y no desea que otros usuarios interrumpan o se unan a su conversación, puede configurar su teclado de marcación en "Modo de privacidad" y otros usuarios no pueden unirse a su llamada o intercomunicación con usted. Mientras está en una llamada, presione MENU / SEL. A continuación, seleccione Privacidad de llamadas. "Modo de privacidad activado" aparece en la pantalla durante dos segundos; El icono de privacidad (la letra "P") aparece y permanece en la pantalla hasta que se apague esta función