Saltar al contenido

CS500 Serie Solución de problemas: Tiempo de conversación ha disminuido considerablemente,

ID de artículo:

000007836

Question

¿Qué debo hacer si el tiempo de conversación de mi audífono ha disminuido considerablemente, incluso tras una carga completa?
 

Answer

Si el tiempo de conversación en su auricular CS500 es demasiado corto:
  1. Comprobar el interruptor de banda ancha/estrecha en la parte posterior de la base (ver imagen a continuación). Tarda más energía para que funcione en modo de banda ancha, por lo que tiempo de conversación disminuirá por 3-4 horas en este modo. Intente cambiar a modo banda estrecha para ver si el tiempo de conversación aumenta.

    Rojo = Banda estrecha
    Verde = Banda ancha

  2. Si usted está funcionando en el modo de banda estrecha y sigue teniendo corto tiempo de conversación, la batería en el auricular puede ser gastada. Si su auricular está dentro de la garantía, Plantronics puede sustituir la batería. Póngase en contacto con el Centro de asistencia técnica Plantronics para obtener más información sobre la sustitución de la batería. Si su auricular está fuera de garantía, puede adquirir una batería de reemplazo de uno de nuestros distribuidores.