Ga naar inhoud

Anter-vervalste informatie

NAMAAKPRODUCTEN

  • Zorg ervoor dat u originele Poly-producten koopt. Onze garantie geldt niet voor namaakproducten, zij zijn slecht gemaakt en kunnen onveilig zijn. Hoewel een namaakproduct er net echt kan uitzien, zijn de componenten, software en materialen over het algemeen van veel mindere kwaliteit. Een manier om er zeker van te zijn dat u het legitieme item koopt, is door een aankoop te doen bij onze geautoriseerde partners die zijn gepubliceerd op onze pagina waar u het kunt kopen.   page.

HOE HERKEN IK EEN NAMAAKPRODUCT?

  • Kwaliteit. Als een product slecht werkt, er functies ontbreken, het ruw is afgewerkt of uit elkaar valt, is het waarschijnlijk namaak.
  • Prijs. In het verleden werden namaakproducten meestal verkocht tegen een gereduceerde prijs. Nu worden namaakproducten ook wel tegen de volle prijs verkocht om kopers op te lichten.

WAT TE DOEN ALS U DENKT EEN NAMAAKPRODUCT TE HEBBEN AANGESCHAFT?

  • Breng het product terug naar de verkoper en vraag uw geld terug.
  • Als de verkoper weigert om uw geld terug te geven:
    • Als de aankoop is gedaan met een creditcard, vraagt u uw creditcardmaatschappij om het bedrag terug te storten.
    • Als de aankoop is gedaan via Paypal of een soortgelijke betalingsservice, meldt u de verkoper bij de service.
  • Doe aangifte tegen de verkoper bij de politie en bij de postautoriteiten als de verzending per post heeft plaatsgevonden.
  • Meld de illegale software aan de  klantenservice van Poly .