Autoriserte Poly-partnere

Når du kjøper Poly-merkede produkter og tjenester fra en autorisert Poly-forhandler, får du følgende fordeler:

• Nytt produkt levert i Polys originale emballasje med Poly originalt tilbehør og støttedokumenter
• Poly's produktgarantistøtte. Se gjennom standard produktgarantibetingelser her
• Assistanse fra Polys autoriserte forhandlere, som har de nødvendige kvalifikasjoner og opplæring, og som har tilgang til Poly-ressurser, salg og teknisk personell

Hvis du kjøper Poly-merkede produkter fra en uautorisert kilde, står du overfor følgende alvorlige risikoer:

• Produktet er av ukjent opprinnelse, tidligere brukt eller piratkopiert programvare
• Produktet kan videreselges som "ubrukt" – noe som ikke er nytt produkt
• Produktet inneholder programvare som ikke lenger støttes av Poly, og som krever oppdateringer for å forhindre nettverksårbarhet
• Produktet mangler viktig tilbehør eller komponenter som er nødvendige for din region for å sikre at produktet fungerer etter behov
• Hvis produktet ikke fungerer som det skal, kan du ikke få støtte eller bytte under garantien
• Produktet kan ikke støttes av Poly-tjenester.
• Produktet er ikke kvalifisert for en spørreundersøkelse i kampanjeprogrammet

Poly kan ikke identifisere alle personer og selskaper som feilaktig hevder å være autoriserte Poly-kilder. Poly har likevel identifisert selskapene nedenfor som uautoriserte kilder. Listen nedenfor kan endres, og Poly forbeholder seg retten til når som helst å oppdatere denne listen.

Før du kjøper et Poly-produkt fra en selger på en internett-markedsplass som Amazon, Newegg osv., bør du gjøre følgende:

Få en kopi av godkjenningsbrevet fra Poly fra selgeren (se eksempel på et brev om autorisasjon). Ikke alle selger på Amazon er en Poly autorisert forhandler som kan gi tilstrekkelig støtte etter salg. Finn ut hvor produktet er "levert fra og solgt av", som du finner i informasjonen solgt av eller i selgerens informasjon for hver produktliste. Produkter som selges fra ikke-autoriserte Amazon-markedskilder, dekkes ikke av noen garanti fra Poly, og artikkelen er kanskje ikke slik det er beskrevet i produktlisten.

Disse nyttige tipsene kan hjelpe deg med å avgjøre når et produkt kanskje ikke er et ekte Poly-merket produkt:

• Produktet leveres ikke med produktdokumentasjon som dekker garantibetingelser, instruksjoner for bruk og advarsler.
• Dokumentasjonen som følger med produktet, ser ikke ut til å være original, men ser i stedet ut som en kopi, eller dokumentasjonen er kun levert på ett språk.
• Det finnes feilstavede ord eller ord som er grammatisk feil på engelsk, enten på produktets etiketter eller på emballasjen eller i dokumentasjonen.
• Emballasjen er av dårlig kvalitet eller tilstand, den er skitten eller har slitasjemerker.
• Produktetikettene er vanskelige å lese og/eller er flekkete.
• Produktet viser lim på deler der det ikke er festet noen etiketter (dvs. at det kan ha blitt fjernet etiketter).
• Produktet og/eller emballasjen inneholder ikke Polys markeringer (dvs. delenummer, navn, logo og andre sertifiseringsmerker fra tredjeparter).
• Produktet, emballasjen og/eller merkingen omfatter forskjellige farger eller nyanser av farger.
• Produktets serienummer samsvarer ikke med Polys produktnummereringssystem. Klikk her for å finne produktets serienummer for Poly-produkter.
• Den uautoriserte kilden er uvillig til å bekrefte skriftlig at det er en autorisert Poly-forhandler.
• Den uautoriserte kilden er uvillig eller kan ikke identifisere en Poly-autorisert distributør som den kjøpte produktene fra.