Accessibility
Skip to content
MYOB - estudo de caso
MYOB – impulsiona a produtividade e a inovação por meio de futuras formas de trabalho
Desafio:
A MYOB estava criando um novo contact center virtual durante a migração para o Skype for Business. Além disso, eles desejavam uma integração perfeita do vídeo no fluxo de trabalho. O objetivo era permitir que o usuário escolhesse qualquer método de comunicação, seja para uma chamada de voz, uma mensagem instantânea ou uma videoconferência e colaborasse à distância com facilidade.
Solução:
- Polycom CX8000
- Polycom® RealPresence Trio™
- Polycom® CX8000 para Skype for Business
- Câmera Polycom® EagleEye™ IV - câmera de vídeo HD de alto desempenho
- Produtor Polycom® EagleEye™ - Módulo de rastreamento de câmera de vídeo
- Polycom® SoundStructure
Benefício:
A tecnologia de colaboração no local de trabalho da MYOB tem um impacto de longo alcance para a força de trabalho, sendo uma ferramenta de comunicação fundamental para equipes e clientes geograficamente dispersos.