Авторизованные партнеры Poly

При покупке продукции и услуг под торговой маркой Poly у авторизованного реселлера Poly вы получаете следующие преимущества:

• Новый продукт поставляется в оригинальной упаковке Poly с оригинальными аксессуарами Poly и сопроводительных документов
• Гарантийная поддержка продукции Poly. Ознакомьтесь с условиями стандартной гарантии на продукцию здесь
• Помощь авторизованных реселлеров Poly, имеющих необходимую квалификацию и обучение, а также имеющих доступ к ресурсам Poly, продажам и техническому персоналу

Если вы приобретаете продукцию марки Poly у неавторизованного поставщика, вы сталкиваетесь со следующими серьезными рисками:

• Продукт неизвестного происхождения, ранее использовавшийся или поддельный
• Продукт может быть перепродан как «неиспользуемый», что не является новым продуктом
• В состав продукта входит программное обеспечение, которое больше не поддерживается Poly и требует обновления для предотвращения уязвимости сети
• В устройстве отсутствуют ключевые аксессуары или компоненты, необходимые для вашего региона, чтобы обеспечить необходимую работу устройства
• Если устройство не работает должным образом, вы не сможете получить поддержку или замену по гарантии
• Продукт не может поддерживаться службами Poly.
• Продукт не соответствует условиям промо-программы Poly Trade in

Компания Poly не может идентифицировать всех лиц и компании, которые ложно утверждают, что они являются уполномоченными источниками Poly. Тем не менее, Poly определила компании ниже как несанкционированные источники. Приведенный ниже список может быть изменен, и Poly оставляет за собой право в любое время обновить этот список.

Также обратите внимание, что перед покупкой продукта Poly у любого продавца на интернет-рынке, например Amazon, Neevegg и т.д., вы должны:

Получите у продавца копию письма с разрешением от Poly (см. образец письма с разрешением). Не каждый продавец на Amazon является авторизованным торговым посредником Poly, который может обеспечить адекватную послепродажную поддержку. Определите, где продукт «поставляется и продается», который можно найти в информации о продаже или в информации о продавце для каждого списка продуктов. Продукты, продаваемые через неавторизованные источники Amazon Marketplace, не имеют гарантии от Poly, и товар может не соответствовать описанию в списке продуктов.

Эти полезные советы помогут вам определить, когда продукт может быть не фирменным изделием Poly:

• В комплект поставки изделия не входит документация по гарантии, инструкции по эксплуатации или предупреждения.
• Документация, поставляемая с продуктом, не является оригиналом, а выглядит как копия или документация предоставляется только на одном языке.
• На этикетках, упаковке или в документации продукта имеются неправильно написанные слова или слова, грамматически неправильные на английском языке.
• Упаковка имеет низкое качество или состояние, загрязнена или содержит следы напыханного материала.
• Этикетки на изделии трудно читаются и/или имеют размазанный внешний вид.
• На участках, на которых не наклеены этикетки, на изделии присутствует клей (например, это означает, что этикетки могли быть удалены).
• Продукт и/или его упаковка не содержат маркировки Poly (например, номер детали, название, логотип и другие сертификационные маркировки сторонних производителей).
• Продукт, упаковка и/или маркировка содержат различные цвета или оттенки цвета.
• Серийный номер изделия не соответствует схеме нумерации изделий Poly. Нажмите здесь, чтобы найти серийный номер изделия Poly.
• Неавторизованный источник не желает в письменном виде подтвердить, что он является авторизованным торговым посредником Poly.
• Неавторизованный источник не желает или не может идентифицировать авторизованного дистрибьютора Poly, у которого он приобрел продукцию.