Accessibility

Цифровые гарнитуры серии EncorePro 700 Гарнитура для центра обслуживания клиентов

  • Предоставьте сотрудникам, занимающимся обработкой вызовов, инструменты, которые им требуются для успешной работы
  • Клиенты смогут четко услышать каждое слово
  • Защита инвестиций благодаря высокому уровню надежности
  • Простое управление и подробная аналитическая информация
Data Sheet

Обзор

Эффективное обслуживание в центрах обработки вызовов

Предоставьте сотрудникам центра обслуживания клиентов самые лучшие инструменты, чтобы они могли обеспечить наилучшие результаты. Мягкие амбушюры из искусственной кожи, высококачественные материалы и легкая конструкция обеспечивают комфортное ношение на протяжении всего дня. Уникальная выдвижная штанга и эффективное шумоподавление позволяют заглушить разговоры коллег и сосредоточить внимание вызывающего абонента на голосе оператора. Легкая цифровая гарнитура серии Plantronics EncorePro 700 предоставляет все необходимые возможности для операторов, чтобы обеспечить высокое качество обслуживания клиентов.  

Poly Pixel Background
Преимущества
Расширенные возможности для операторов
Вы услышите каждое слово
Защита ваших инвестиций
Упрощенное управление

Расширенные возможности для операторов

Вы услышите каждое слово

Защита ваших инвестиций

Упрощенное управление

Комфортное ношение на протяжении всего дня, превосходное качество звука и удобное управление. Расширение возможностей ваших сотрудников позволяет повысить качество обслуживания клиентов. А это положительно влияет на бизнес.

Гарнитура, разработанная для центров обработки вызовов с высокой нагрузкой, позволяет участникам переговоров четко слышать друг друга и устраняет отвлекающие звуки. А помимо точного расположения она также обеспечивает эффективное шумоподавление.

Вам нужна надежная гарнитура с длительным сроком службы. Цифровые гарнитуры серии EncorePro 700 оснащены укрепленным легким оголовьем, которое отличается высоким уровнем прочности и надежности.

Программное обеспечение Plantronics Manager Pro (предоставляется в качестве дополнительной услуги) позволяет ИТ-специалистам осуществлять централизованный мониторинг, управление и техническое обслуживание гарнитур, а также собирать подробную аналитическую информацию об устройствах.

Созданы для совместимости

Все решения контакт-центра Poly USB совместимы с самыми популярными  голосовыми платформами – мы просто работаем. Решения Poly обеспечивают превосходное качество звука  для вас и ваших клиентов  — независимо  от выбранной платформы.

Poly сертифицирован (если предлагается) для всех основных коммуникационных платформ.  

Особенности

Особенности цифровых гарнитур серии EncorePro 700

Модели

  • EncorePro 710, цифровая, с головным креплением, монофоническая, шумоподавление

    PN: 78715-101

  • EncorePro 720, цифровая, с головным креплением, стереофоническая, шумоподавление

    PN: 78716-101

Характеристики

  • Возможности подключения
    • ПК через аудиопроцессор DA90
    • Активные пользователи телефонов, в том числе традиционные центры обслуживания клиентов и организации по работе с клиентами, которым требуются возможности управления инвентаризацией гарнитур
    • Широкополосное звучание (до 6800 Гц), выдвижной микрофон с функцией шумоподавления
    • Технология SoundGuard, ограничение уровня звука для защиты слуха от звуков, превышающих 118 дБА
    • Два года (распространяется на все модели)
    • EncorePro 710, цифровая, с головным креплением, монофоническая, шумоподавление (P/N 78715-101)
    • EncorePro 720, цифровая, с головным креплением, стереофоническая, шумоподавление (P/N 78716-101)
Data Sheet

Обзоры

Сопутствующие продукты

  • Accessories
  • Software & Services

Ресурсы

Техническое описание цифровых гарнитур серии EncorePro 700

Ознакомьтесь с информацией о функциях, преимуществах и технических характеристиках цифровых гарнитур серии EncorePro 700

Download Data Sheet
SoundGuard

Узнайте подробнее о SoundGuard

Learn More
Resource Library

Поддержка

Find our resources, downloads, and software, or contact support for more assistance.

view all support
Дальнейшие шаги

Сделайте следующий шаг

Вы готовы выполнить развертывание коммуникационного решения мирового класса? Poly готова вам помочь. Свяжитесь с нами или сертифицированным партнером в своем регионе, чтобы начать.