Pepsi Co - История успеха

Задача:

Сотрудники службы поддержки компании Pepsi Co в сменах будут отвечать на звонки и обеспечивать круглосуточную поддержку сотрудников по всему миру. Они нуждались в решении, которое бы упрощало их выбор до одного предпочтительного ассортимента, так как было бы непонятно и неэффективно, если бы они могли поддерживать столь большое количество различных производителей гарнитур.

Решение:

• Гарнитура Voyager Legend UC Savi Office  с поддержкой USB и Bluetooth
• Savi Office —  беспроводная гарнитура DECT

Преимущество:

Компания PepsiCo Business Solutions Group совместно с компанией Poly оптимизировала свои предложения гарнитур до единой упрощенной модели обслуживания и поддержки в своей организации.