Перейти к содержимому

Решения Poly для центров обработки вызовов

Наши гарнитуры, гарантирующие комфорт на протяжении всего дня наряду с превосходным качеством звука, позволяют сотрудникам центров обработки вызовов обеспечить исключительный уровень обслуживания.

Исключительное качество обслуживания

Сегодня клиенты звонят по телефону, только если не смогли решить проблему другими способами, поэтому на центрах обработки вызовов лежит большая ответственность за сохранение отношений с клиентом. Учитывая, что ожидания клиентов возросли, а взаимодействие осуществляется разными способами, крайне важно обеспечить должную поддержку сотрудникам центров обработки вызовов, чтобы помочь им выполнять свои обязанности максимально эффективно. Узнайте, как гарнитуры Poly помогают обеспечить исключительный уровень обслуживания в различных сценариях и рабочих средах. Комфорт на протяжении всего дня. Превосходное качество звука.

  • Savi 8200 Office и UC
    Savi 8200 Office и UC
    Savi 8200 Office и UC
    Система гарнитуры с поддержкой беспроводной технологии DECT™

    Обеспечьте четкую передачу речи во время переговоров с помощью гарнитур серий Savi 8200 Office и UC с поддержкой беспроводной технологии DECT™, которая обеспечивает высокое качество звука. Предоставьте своим сотрудникам гарнитуру со стильными и комфортными вариантами ношения, которая поможет им повысить эффективность работы.

  • Серия EncorePro 700
    Серия EncorePro 700
    Серия EncorePro 700
    Гарнитура для центра обслуживания клиентов

    Высокопроизводительные гарнитуры для самых продуктивных сотрудников — безупречный внешний вид и стиль, непревзойденный комфорт и удостоенный наградами дизайн.

  • Серия EncorePro 500
    Серия EncorePro 500
    Серия EncorePro 500
    Гарнитура для центра обслуживания клиентов

    Серия EncorePro 500 включает в себя три инновационных варианта конструкций, которые сочетают комфорт на протяжении всего дня с превосходным шумоподавлением и долгим сроком службы. Ваши сотрудники смогут оценить улучшения, а клиенты их услышат.

  • DA Series
    DA Series
    DA Series
    USB Audio Processor

    USB audio processor that connects QD equipped headsets to PC

  • Серия MDA500 QD
    Серия MDA500 QD
    Серия MDA500 QD
    Проводной адаптер/микшер для гарнитур с поддержкой технологии Quick Disconnect (QD)

    Аудиопроцессоры серии MDA500 QD обеспечивают полную интеграцию смешанных систем обработки вызовов для улучшения качества обслуживания клиентов, оснащены удобными средствами управления вызовами и позволяют повысить эффективность обучения сотрудников центров обслуживания клиентов (CSR).

  • Poly Studio P5
    Poly Studio P5
    Poly Studio P5
    Профессиональная веб-камера

    Веб-камера Poly Studio P5 предназначена для тех, кто серьезно относится к качеству видео, поэтому вы будете отлично выглядеть и успешно проводить любые совещания. Точно настроенная оптика Poly способна творить чудеса, обеспечивая профессиональное качество изображения с яркими цветами и невероятной четкостью независимо от того, где вы работаете. Прочная конструкция делает эту веб-камеру идеальным вариантом для профессионалов любого типа.