Перейти к содержимому
Артикул: 000031689
Last Modified Date: 15/05/2021
Access Level: Public

Spokes Известная проблема: Установщик не удается установить .NET Framework 3.5 на Windows XP

Проблема

В редких случаях, PlantronicsSetup.exe (установки Спицы) может не установить .NET Framework 3.5 на Windows XP, прекращения установки спиц. Когда происходит сбой, диалоговое окно "Настройка программного обеспечения Plantronics" отображает сообщение об ошибке "Произошла ошибка при установке системных компонентов для Plantronics программного обеспечения. Программа установки не может продолжать, пока все компоненты системы не были успешно установлены ".

Причина

.NET Framework 3.5 установки не удается; а .NET 3.5 является необходимым условием для установки спиц, если .NET 3.5 не удается установить, установка Спицы не может завершиться.

Обход / Разрешение

Если PlantronicsSetup.exe не удается установить .NET Framework 3.5, вручную установить .NET с помощью программы установки, предоставляемой Microsoft (доступен в http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?displaylang=en&id=21 ), то повторно PlantronicsSetup.exe, чтобы завершить установку Спицы.

Затронутые Операционная система (ы)

Windows XP

Подвержены уязвимости приложений (ы)

Все версии спиц

Затронутые Оборудование

N / A

Дата Поднятый

18 сентября 2012