Accessibility Skip to content

Poly has joined the HP family! From August 7, 2023, Poly Support contact options will connect you to HP. This portal will be live until November, when we'll move to the HP Customer Support site.

Article ID: 000027192
Last Modified Date: 17/08/2023
Access Level: Public

Poly Lens Отправить другу Примечания к выпуску

Версия 1.1.18
23 июня 2022 г.
 
Что нового
  • Добавлена ​​поддержка нового протокола обновления прошивки устройства для USB-видеоустройств: Poly Studio E70, Poly Studio R30, Poly Studio P15, Poly Studio USB.
  • Добавлена ​​поддержка процесса восстановления USB-видеоустройства в ОС Windows.
  • Добавлен «People Framing Preview» в режимах отслеживания для Poly Studio E70.
  • Добавлена ​​вкладка «Отзывы», чтобы клиенты могли предоставлять Poly информацию в режиме реального времени для ознакомления.

Версия 1.1.17
13 июня 2022 г.
 
Что нового
  • В установщик Poly Lens для установки Windows добавлены распространяемые библиотеки.
Исправленные проблемы:
  • Исправлена ​​проблема, из-за которой устройство периодически оставалось в режиме DFU во время обновления прошивки для устройств с камерами.

Версия 1.1.16
1 июня 2022 г.

Что нового
  • Добавлен механизм проверки наличия DisplayLink Graphics в Windows для Poly Studio P21.
  • Добавлена ​​настройка «Цветовая температура» для Poly Studio P21.
Исправленные проблемы
  • Исправлена ​​проблема, которая приводила к сбою Lens Desktop во время обновления прошивки для устройств с камерами.
Версия 1.1.15
9 мая 2022 г.

Что нового
  • Добавлена ​​возможность отложить уведомление об установке программного обеспечения дисплея на Poly Studio P21. Добавлена ​​настройка «Цветовая температура» для Poly Studio P5.
  • Добавлены режимы отслеживания разговора и докладчика для Poly Studio. Добавлена ​​настройка напоминания об удержании вызова для серий Poly Blackwire 3xxx, 52xx, 82xx.
Исправленные проблемы
  • Устранена проблема, из-за которой Poly Voyager 5200 не мог ответить на вызов Zoom. Устранена проблема, из-за которой двойной щелчок кнопки «Обновить» запускал два установщика.
Версия 1.1.14

Что нового

7 апреля 2022 г.
  • Поддержка USB-устройств Poly EncorePro 515, 525, 545, 715.
Исправленные проблемы:
  • Исправлена ​​проблема, из-за которой отображалось несколько баннеров для установки программного обеспечения дисплея для Poly Studio P2.
  • Проблема, из-за которой ползунок отображался на странице «Обзор», а кнопка «Обновить» не была полностью видна во время вызова с использованием Poly Blackwire 8225.
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой колесо загрузки не заполнялось в Insights — Usage.
  • Исправлена ​​ошибка, из-за которой не отображались элементы управления камерой.

Версия 1.1.13
22 марта 2022 г.
 
Что нового
  • Поддержка устройств серии Poly MDA в Windows
 
Исправленные проблемы:
 
  • Исправлена ошибка, из-за которой кнопка «Обновить» располагалась над уведомлением об отсрочке обновления.
  • Исправлена проблема, из-за которой отсутствовало уведомление «Доступно обновление» для Poly BT700, когда Poly Voyager 4320 находился в выключенном состоянии.
  • Исправлена проблема, из-за которой отсутствовало всплывающее сообщение об успехе при откладывании обновления встроенного ПО.
  • Исправлена ошибка, препятствовавшая доступу к примечаниям к выпуску Poly Lens Desktop.
  • Исправлена ошибка, из-за которой окно загрузки Display Link не появлялось на рабочем столе Poly Lens.

Versão 1.1.12
1º de março de 2022
 
O que há de novo
 
  • Adicionadas animações para o recurso Poly Studio P15 Camera-view Acoustic Fence
  • Adicionada uma opção para adiar uma atualização de firmware
 
Problemas corrigidos:
  • Corrigido um problema que fazia com que logs vazios fossem baixados
  • Corrigido um problema que impedia a notificação de uma atualização de firmware para Poly E70
  • Corrigido um problema que causava o desaparecimento do botão de atualização na página Visão geral
  • Corrigido um problema que impedia o salvamento das configurações de Alerta Mute para Poly Voyager Focus


1º de fevereiro de 2022
 
O que há de novo
  • Adicionado suporte para Poly EncorePro 310 e Poly EncorePro 320

Problemas corrigidos:
  • Resolvido um problema que removeu a configuração do modo de rastreamento para Poly Studio E70
  • Resolvido um problema que poderia causar um spinner infinito ao verificar atualizações
  • Resolvido um problema que permitia que um dispositivo se conectasse automaticamente ao Wi-Fi mesmo quando a opção estava desativada
  • Várias correções de bugs e melhorias



Versão 1.1.10
4 de janeiro de 2022

O que há de novo
  • Adicionado suporte para Poly Savi 8200 UC Series
  • Adicionado suporte para Poly DA70, DA80 e DA90

Problemas corrigidos
  • Várias correções de bugs e melhorias


Versão 1.1.9
20 de dezembro de 2021
 
O que há de novo
  • Adicionadas informações do dispositivo para o controle remoto para Poly Studio USB
  • Adicionado suporte a status de bloqueio e wi-fi para Poly Studio USB
  • Adicionado suporte Acoustic Fence para visualização da câmera para Poly Studio P15

Problemas corrigidos:
  • Corrigida a falha do aplicativo quando o Poly Studio E70 está conectado
  • Várias correções de bugs e melhorias


Versão 1.1.8
7 de dezembro de 2021
 
O que há de novo

Suporte para Poly Studio USB
  • Assistente de configuração que facilita a adição de dispositivos em rede
  • As configurações de provisionamento e WiFi agora estão disponíveis em dispositivos de rede compatíveis

Problemas corrigidos:
  • Várias correções de bugs e melhorias


Versão 1.1.7
8 de novembro de 2021
 
O que há de novo
  • Adicionados controles do Poly Studio E70, incluindo pan, tilt, zoom, correção de cores e configurações de rastreamento

Problemas corrigidos:
  • Várias correções de bugs e melhorias

Versão 1.1.6
22 de outubro de 2021
 
Problemas corrigidos:
  • Correções de bugs

Versão 1.1.4
20 de outubro de 2021
 
O que há de novo
  • Adicionada capacidade para o Studio USB emparelhar com outro dispositivo Bluetooth
  • Design aprimorado de integração e atualização de aplicativos

Problemas corrigidos:
  • Várias correções de bugs e melhorias


Versão 1.1.3
15 de setembro de 2021

O que há de novo
  • Suporte para Savi 7300 Office Series e Savi 8200 Series
  • Adicionada configuração Anti-Flicker para Studio E70

Problemas corrigidos:
  • Corrigido um problema que impedia a atualização do Studio P5 e do Studio P21
  • Corrigidos vários problemas relacionados à personalização de lembretes mudos para Sync 20, Sync 40 e Sync 60
  • Várias outras correções de bugs e melhorias


Versão 1.1.2
23 de agosto de 2021

O que há de novo
  • Suporte para Studio E70
  • Suporte para a série Voyager 4300
  • Várias correções de bugs e melhorias

Versão 1.1.1
2 de agosto de 2021

O que há de novo
  • Suporte para a família Voyager, incluindo Voyager 4200 UC Series, Voyager 5200 UC Series, Voyager 6200 UC Series, Voyager 8200 UC Series e Voyager Focus UC
  • Suporte para o novo EncorePro 515 USB, EncorePro 525 USB, EncorePro 545 USB, DA75 e DA85
  • Várias correções de bugs e melhorias


Versão 1.1.0
13 de julho de 2021
 
O que há de novo

Redesenhamos a navegação do aplicativo para facilitar a movimentação e a exploração de todos os recursos divertidos
Corrigimos alguns bugs e fizemos algumas melhorias nos lembretes de saúde e bem-estar
Várias correções de bugs e melhorias

Версия 1.0.9
30 июня 2021 г.

Что нового
  • Возможность просматривать еженедельные отчеты об использовании вызовов. Чтобы просмотреть эту информацию, перейдите на главную страницу -> Статистика. [Бета-функция]
  • Поддержка Blackwire 3300 Series, Blackwire 5200 Series, Blackwire 7225, Blackwire 8225
  • Различные исправления ошибок и улучшения


Версия 1.0.8
21 июня 2021 г.

Что нового
  • Поддержка Studio P21
  • Различные исправления ошибок и улучшения

Версия 1.0.7
4 июня 2021 г.

Что нового
  • Поддержка Sync 40 и Sync 60
  • Различные исправления ошибок и улучшения

Версия 1.0.6
21 мая 2021 г.

Что нового

Поддержка Blackwire 3200 Series
  • Звуковое оформление теперь приостанавливается при входящем вызове и возобновляется после завершения вызова.
  • Различные исправления ошибок и улучшения


Версия 1.0.1
4 марта 2021 г.

Что нового:
  • Настройте до четырех уникальных конфигураций камеры и сохраните их как избранные.
  • Добавлена ​​поддержка дополнительной информации об устройстве на страницах поддержки.
  • Добавлен статус уровня заряда батареи на странице обзора устройства
  • Добавлена ​​поддержка конфигураций Anti-flicker для камер.
  • Добавлена ​​поддержка Poly + network insights для портала Poly Lens.
  • Поддержка Studio P5, Sync 20 series, Blackwire 3210, Blackwire 3325, Voyager 4220 UC
  • Поддержка Microsoft Teams на Windows и Mac
  • Поддержка Zoom в Windows и Mac
 
Исправленные проблемы:
  • Исправлены проблемы, связанные с изменением размера значков и затенением.
  • Добавлен индикатор загрузки при восстановлении настроек по умолчанию
  • Унифицированы модальные окна обновления программного обеспечения для единообразия.
  • Увеличена скорость управления камерой
  • Исправлены проблемы, связанные с тем, что отключенное устройство не отображалось как исторически подключенное.
  • Устранена проблема с анимацией ракеты.
  • Исправлена ​​проблема, связанная с отображением электронной почты в качестве имени при первоначальной регистрации.
  • Устранена проблема с изображениями продуктов семейства Sync.
  • Исправлена ​​проблема с названием и описанием настройки режима расширенного диапазона.
  • Исправлена ​​проблема, из-за которой USB-адаптер BT600 не обновлялся с помощью пользовательского обновления программного обеспечения.
  • Многочисленные мелкие исправления

Известная проблема:
  • Для Studio P5 камера может не реагировать на изменения настроек или обновления программного обеспечения. В этом случае включение и выключение камеры должно исправить это поведение.
 
Версия 1.0
 

11 февраля 2021 г.
 

Добро пожаловать в Poly Lens Desktop, единое приложение для настройки и обслуживания ваших личных устройств Poly, предлагающее встроенные средства персонального оздоровления и поддержку устройств, которые всегда под рукой.

 

Что нового
 
  • Поддержка единого входа с Microsoft и Google
  • Полезные советы и обзоры функций для начинающих пользователей
  • Настраиваемые напоминания о гидратации и нарушении зрения
  • Интегрированные руководства по самопомощи, включающие передовые методы эргономики гарнитуры, камеры и стола
  • Персональные звуковые ландшафты, включающие звуки водопадов, ручьев и лесов.
  • Инвентаризация подключенных в настоящее время и ранее подключенных устройств
  • Видимый статус отключения звука и элементы управления устройством на панели задач
  • Встроенные уведомления о последних доступных обновлениях программного обеспечения для устройств и Lens Desktop.
  • При необходимости поддержка обновления программного обеспечения устройства из локально доступного файла программного обеспечения устройства.
  • Настройка параметров устройства в приложении, включая звуковой эквалайзер, Poly Acoustic Fence, Poly NoiseBlockAI, а также возможность восстановления заводских настроек устройства
  • Предварительный просмотр камеры в приложении с поддержкой элементов управления панорамированием, масштабированием, снимком и наложением сетки
  • Конфигурации элементов управления камерой в приложении, включая яркость, контраст, компенсацию задней подсветки, масштабирование и т. Д.
  • Ссылки в приложении на вспомогательную документацию по устройству, включая руководства по быстрому запуску и руководства пользователя с быстрым доступом к сайтам поддержки Poly
  • Информация о диагностике устройства, включая идентификатор продукта, версию программного обеспечения, серийный номер и журналы устройства
  • Поддержка Poly Studio P15


Требования
 
  • Для Poly Lens Desktop требуется либо Windows 10 (32- или 64-разрядная) и выше, либо Mac OS X 10.14.6 и выше. 

Известные вопросы
 
  • Для наилучшей производительности, особенно в отношении управления вызовами, Poly рекомендует активировать только Poly Lens Desktop и закрывать Plantronics Hub и / или приложение Polycom Companion, чтобы они не работали в фоновом режиме.
  • На компьютерах под управлением Windows при использовании приложений виртуальной камеры, таких как OBS Studio или Nvidia Broadcast, доступ к элементам управления камерой в приложении Lens Desktop будет недоступен.