Перейти к содержимому
Артикул: 000031678
Last Modified Date: 15/05/2021
Access Level: Public

Spokes Известная проблема с BLACKWIRE 300/400/600: MuteON в неактивном состоянии не синхронизируется с программным телефоном, отвечая на звонок

Проблема

В Windows Vista, Blackwire 300/400/600 серии гарнитуры может потерять синхронизацию отключения при использовании некоторых программных телефонов (в том числе, но не ограничиваясь этим, CIPC и CUPC; не все программные телефоны были протестированы). Эта проблема возникает, если вызов сделан в то время, или получил гарнитура отключается; когда вызов становится активным, гарнитура останется отключенным, но показать, как снято в софтфон GUI. (Примечание: Эта проблема также существовала и раньше на Windows 7 и XP, но корректируется в спицы 2.6.)

Причина

Спицы и софтфон не правильно координации отключения синхронизации с Windows Vista Volume Mixer.

Обход / Разрешение

После активного вызова, если отключение звука не синхронизированы, нажмите гарнитура или софтфон кнопку Mute два раза интерфейс для повторной синхронизации.

Затронутые Операционная система (ы)

Windows Vista

Подвержены уязвимости приложений (ы)

Все версии спиц, с некоторыми программными телефонами (в том числе и CIPC CUPC, но исключая Skype)

Затронутые Оборудование

BLACKWIRE 300/400/600 серии гарнитуры

Дата Поднятый

13 июля 2012