Перейти к содержимому

Устранение неисправностей гарнитуры SupraPlus Wireless CS351/CS361: низкая чувствительность микрофона

Артикул:

000006681

Question

При использовании системы Supra Plus Wireless System вызывающие абоненты не слышат меня. Какие действия необходимо предпринять?

Answer

Необходимо проверить следующее:

1. Убедитесь, что звук гарнитуры включен. В противном случае гарнитура будет периодически подавать звуковой сигнал (кнопка отключения звука расположена под микрофоном на гарнитуре.)

2. Настройте чувствительность микрофона (A B C D) в нижней части устройства (A — самая низкая, D — самая высокая).  
Воспользуйтесь кнопками + и - на задней панели базы устройства для точной настройки чувствительности микрофона. 3. Чтобы проверить, подходят ли другие настройки используемому телефону, поворачивайте круговой переключатель конфигурации на левой стороне базы устройства.   4. Убедитесь, что микрофон находится не дальше 2,5 см ото рта.   5. Если в комплект гарнитуры входит прозрачная переговорная трубка, отсоедините ее. Затем попытайтесь использовать гарнитуру без этой трубки. Если вызывающий абонент сможет вас услышать, замените переговорную трубку. (запасная переговорная трубка входит в комплект поставки устройства).   6. Перезапустите гарнитуру. Для получения инструкции щелкните здесь. Если данную проблему не удалось устранить, обратитесь в службу технической поддержки.